Wednesday 24 Apr 2024
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(吉隆坡1日讯)成立第17个年头,亚洲航空集团(AirAsia Group)正朝着数字领域发展。

亚航联合创办人兼集团总执行长丹斯里东尼费南德斯接受《The Edge》周刊专访时,讲述他对该集团的新使命:将集团转型为数字企业。

该廉航计划的一个关键部分是已拥有的数据。去年,亚航的乘客量有6550万人次,根据飞行数据,拥有超过3300万的独特乘客资料。

该计划是通过这些数据,推动集团的辅助收入增长。换句话说,亚航希望增加除机票以外的产品和服务销售。

该集团已对其在线免税店进行了改造,并推出名为BigPay的电子钱包和Big Loyalty的忠诚计划。

虽然部分的数字化工作已经到位,但该计划仍在进行中。

东尼表示:“我还没有一个完整的答案。”但他有一个想法,他希望这个集团未来会在哪里。

什么原因让亚航数字化?它会成功吗?

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(编译:陈慧珊)

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